プライバシーポリシー

個人情報の取扱いに関する当社の方針

オレンジコンサルティング合同会社（以下「当社」といいます）は、有料職業紹介事業、キャリア相談、応募書類の添削、面接対策その他のサービスを提供するにあたり、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、職業安定法その他の関係法令及び指針を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

1．個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できるもの及び個人識別符号が含まれるものをいいます。

2．個人情報の取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。職業紹介に関して個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り具体的に明示します。また、業務の目的達成に必要な範囲を超える個人情報の提供を、職業紹介又はその他のサービス利用の条件とはしません。

人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪被害情報その他の要配慮個人情報については、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得たうえで、業務上必要な範囲に限って取得します。

3．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

求職申込みの受付、本人確認及び求職者情報の管理
希望、経験、能力及び適性等に応じた求人照合並びに求人情報の提供
応募書類の確認、応募手続、選考日程の調整、面接支援及び求人企業との連絡
本人の同意に基づく、応募先の求人企業への履歴書、職務経歴書その他選考に必要な情報の提供
応募、採用、入社、退社等の事実確認及び職業紹介後の状況確認
キャリア相談、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策その他の有料又は無料サービスの提供
有料サービスに関する申込み受付、契約管理、料金案内、請求、決済及びこれらに付随する連絡
求人企業に対する採用支援及び採用業務に関するコンサルティング
問い合わせ、相談、苦情等への対応及び本人確認
当社サービスに関する重要なお知らせ、アフターサービス及び情報提供
サービスの利用状況の確認、品質向上、新サービスの企画・開発及びアンケートの実施
個人を識別できない形に加工した統計資料の作成及び分析
法令上必要な記録の作成、保存及び行政機関等への対応

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲内で行い、変更後の利用目的を本人に通知又は公表します。

4．面談・通話等の録音及び録画

当社は、相談内容の正確な把握、サービス品質の向上及びトラブル防止等のため、面談、電話又はオンライン会議を録音・録画する場合があります。その場合は、原則として事前に目的を説明し、本人の同意を得たうえで実施します。録音・録画データは利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用し、適切に管理します。

5．第三者への提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

本人が応募を希望する求人企業へ、選考に必要な情報を提供する場合
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国又は地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報保護法により認められる場合

求人企業への提供に際しては、提供先、提供目的及び提供する情報の範囲をできる限り明らかにし、本人の自由な意思に基づく同意を確認します。

6．業務委託

当社は、システムの運用、データ保管、連絡、決済、書類作成補助その他の業務を外部事業者へ委託し、委託先に個人データを取り扱わせる場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、契約等により必要な事項を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

7．個人情報の安全管理

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の取扱方針及び社内ルールの整備
個人情報を取り扱う担当者及び取扱範囲の限定
担当者に対する教育及び秘密保持の徹底
書類及び電子媒体の適切な保管、持出し制限並びに不要となった情報の安全な廃棄
アクセス制御、認証、不正アクセス対策その他の技術的安全管理措置
事故又は漏えい等が発生した場合の報告、対応及び再発防止体制の整備

安全管理措置の詳細については、本人からのお申し出に応じて、法令上開示可能な範囲でご説明します。

8．保管期間及び廃棄

当社は、利用目的の達成に必要な期間又は法令上保存が必要な期間、個人情報を保管します。保管の必要がなくなった個人情報は、復元が困難な方法により、安全かつ適切に消去又は廃棄します。お預かりした応募書類その他の書類は、法令上又は業務上返却が必要な場合を除き、原則として返却しません。

9．個人情報提供の任意性

個人情報の提供は本人の任意です。ただし、サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない場合、求人の紹介、応募手続、有料キャリアサポートその他のサービスの全部又は一部を提供できないことがあります。

10．開示等の請求

本人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示を請求できます。

請求を希望される場合は、下記窓口へ電子メールでご連絡ください。当社から請求内容の確認方法をご案内し、本人又は正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。回答は、本人が希望する方法を踏まえ、電子メール、電磁的記録又は書面その他の適切な方法で行います。ただし、多額の費用を要する場合又は当該方法による回答が困難な場合は、別の方法をご案内することがあります。

開示等の請求に関する手数料は原則としていただきません。郵送その他の方法により特別な実費が生じる場合は、あらかじめご案内します。法令により請求に応じられない場合は、その旨及び理由を可能な範囲でご説明します。請求を行ったことを理由として、本人に不利益な取扱いをすることはありません。

11．苦情及び相談

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応するよう努めます。

オレンジコンサルティング合同会社　個人情報相談窓口
お問い合わせフォーム

お問い合わせの際は、本人確認のため、お名前及び当社サービスの利用状況等を確認する場合があります。本人確認に必要な範囲を超える情報の提供は求めません。

12．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容又は個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。

制定・最終改定日：2026年9月3日